Bei meinem Burny 240 ist nach 5 Jahren ein Brenner durchgerostet sowie auch der Korpus auf der Seite, die innen nicht mit Edelstahl verkleidet ist.
Die Reaktion der Firma: Das kommt von Fettbrand.
Dass das eine konstruktive Schwäche ist hat Burny längst erkannt: Inzwischen ist der Brennraum innen rundum mit Edelstahl verkleidet und die Brenner sind auch aus Edelstahl.
Burny hat mir einen neuen Korpus für 110 € verkauft und einen Brenner für 30€, keinerlei Kulanz. Das war wirklich enttäuschend und deren Reaktion (Fettbrand...) ärgerlich.
Ich rate von der Firma Burny ab, ihr Verhalten ist nicht kundenorientiert. Für nur wenig mehr Geld gibt’s z.B. den kleinen Napoleon Rogue mit einer „beschränkten President-Lebenszeitgarantie“: 10 Jahre volle Garantie, danach 50% Zuzahlung zu Schäden.
